🚚 Política de Frete

Angela Marconato | Personal Organizer

Bem-vindo(a) à loja Angela Marconato Personal Organizer. Nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra segura, transparente e eficiente. Confira abaixo todas as informações sobre frete e entrega.

⏱ PRAZO DE PROCESSAMENTO DO PEDIDO

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado em até 1 a 3 dias úteis, período necessário para:

  • Verificação das informações do pedido
  • Confirmação do pagamento
  • Separação e envio do produto

📦 PRAZO DE ENTREGA

Trabalhamos com fornecedores nacionais e internacionais. Por isso, os prazos podem variar conforme o tipo de produto e localidade.

Estimativa de entrega:

📍 Brasil: 12 a 20 dias úteis após o envio

📌 Em períodos de alta demanda (como Black Friday, Natal e feriados), os prazos podem sofrer variações.

🎁 FRETE

  • O frete pode ser gratuito em campanhas promocionais ou condições específicas da loja
  • Quando aplicável, o valor do frete será informado no checkout

🔍 RASTREAMENTO DO PEDIDO

Todos os pedidos possuem código de rastreamento.

Você receberá por e-mail assim que o pedido for enviado e poderá acompanhar:

  • Pelo site da loja
  • Ou pelo link de rastreio enviado por e-mail

💼 TAXAS E IMPOSTOS

Todos os impostos e possíveis encargos de importação já estão incluídos no valor do produto.

Caso ocorra qualquer cobrança adicional, nossa equipe dará suporte ao cliente para resolução.

🏠 ENDEREÇO DE ENTREGA

É responsabilidade do cliente fornecer corretamente o endereço no momento da compra.

Não nos responsabilizamos por:

  • Endereço incorreto ou incompleto
  • Ausência no local de entrega
  • Dados preenchidos incorretamente

Nesses casos, poderá ser necessário pagamento de novo frete para reenvio.

❗ PROBLEMAS COM A ENTREGA

Caso o pedido não seja entregue dentro do prazo estimado, entre em contato com nosso suporte:

📧 [email protected]

📧 [email protected]

Nos comprometemos a verificar junto à transportadora ou fornecedor e oferecer a melhor solução possível.

⚠️ IMPORTANTE

  • O prazo de entrega é uma estimativa e pode sofrer variações logísticas ou alfandegárias
  • Pedidos com mais de um item podem ser enviados separadamente
  • O código de rastreio pode levar alguns dias para atualização inicial