Angela Marconato | Personal Organizer
🛡️ O produto possui garantia?
Sim. Todos os produtos possuem garantia de 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Durante esse período, caso não esteja satisfeita, você pode solicitar reembolso ou suporte através do nosso atendimento.
💡 Por que comprar conosco?
Ao comprar na loja Angela Marconato Personal Organizer, você garante:
- Produtos selecionados e testados na prática
- Conteúdo e soluções voltadas à organização real do dia a dia
- Atendimento personalizado e humanizado
- Suporte rápido para dúvidas, trocas e orientações
- Experiência segura de compra
🔐 Minha compra é segura?
Sim. Nossa loja utiliza uma plataforma segura, com:
- Proteção de dados 24h
- Criptografia de informações
- Conformidade com a LGPD
Seus dados não são compartilhados ou armazenados de forma indevida.
🚚 Como acompanhar meu pedido?
Após a confirmação do pagamento, você receberá um código de rastreamento por e-mail em até 5 dias úteis.
O acompanhamento pode ser feito:
- Pelo site da loja
- Ou pelo site dos Correios (ou transportadora responsável)
🔁 Como solicitar devolução ou troca?
Todas as instruções estão disponíveis na página Trocas, Devoluções e Reembolsos.
Se tiver dúvidas, você pode:
- Buscar por “trocas” no site
- Entrar em contato por e-mail ou WhatsApp
📦 Qual o prazo de entrega?
O prazo médio de entrega é de 2 a 5 semanas após a postagem, podendo variar conforme o produto e localidade.
📌 Observações importantes:
- Pedidos com mais de um item podem ser enviados separadamente
- Em períodos de alta demanda (como feriados e datas sazonais), pode haver atrasos
⚠️ Informações importantes sobre entrega
- O endereço informado no pedido é de responsabilidade do cliente
- Não nos responsabilizamos por dados incorretos ou incompletos
- Em caso de devolução por endereço incorreto, pode haver cobrança de novo frete
- Atrasos podem ocorrer por fatores logísticos, fiscais ou climáticos
- Em caso de extravio, oferecemos suporte, reenvio ou crédito conforme análise
📞 Precisa de ajuda?
Fale conosco:
📧 [email protected]
Atendimento: segunda a sexta, das 9h às 17h
⚖️ Aceite dos termos
Ao finalizar a compra, você concorda com nossos Termos de Uso, Política de Frete e Política de Trocas e Devoluções.
